Me ayudara a hacerlo

• Equipo técnico de preventa totalmente dedicado a la nube
• Apoyamos las oportunidades de los partners proporcionando precios, diseños de soluciones y respondiendo cualquier consulta técnica.

Me enseñara a hacerlo

• Brindamos capacitación para mejorar la adopción de nuestros socios de forma individualizada
• Tech Data Academy ofrece formación y certificación

Lo hiciese por mi 

• Cloud Assessment & migration utiliza una metodología definida, de bajo riesgo y rentable para mover a los clientes a la nube
• Cloud Express incluye administración proactiva, monitorización y soporte para Azure Iaas

Tengo experiencia en la nube y quiero escalar y desarrollar mi negocio en la nube.

La cobertura para productos solo CSP es suficiente

Quiero acceder a mis servicios de soporte técnico vía multicanal y multilenguaje

No necesito que mis usuarios finales puedan acceder al servicio de asistencia técnic

Un SLA of 1/2/4 horas es importante para mi.

Se requiere soporte de Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3

Soporte de nivel 3 avanzado de Microsoft CSP Soporte de nivel 1 y 2 proporcionado por Tech Data

Quiero subcontratar el soporte técnico a recursos altamente calificados y estoy dispuesto pagar una tarifa mensual por ello.

Mi negocio principal es híbrido y quiero optimizar mis operaciones

Necesito poder ofrecer soporte tanto en la nube como en los entornos on-premise

Quiero poder acceder a mi soporte técnico por multicanal y multilenguaje

Mis clientes finales pueden acceder a los servicios de soporte al igual que yo.

Un SLA of 1/2/4 h horas o menos es importante para mi.

Se requiere soporte de Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3

Soporte de nivel 1 y 2 proporcionado por Tech Data. Soporte de nivel 3 Premier Microsoft CSP

Veo el valor de subcontratar el soporte técnico a recursos altamente calificados y estoy de acuerdo en tener un contrato anual con facturación mensual.