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División Autodesk

Soporte para tus clientes de Autodesk

¿Tu cliente necesita soporte de Autodesk?

Si alguna de estas problemáticas te suena, aquí te mostramos a donde deberán acudir.

02/10/2018


Problemas para gestionar su cuenta: 

El software de Autodesk se gestiona a través del Autodesk Account: Autodesk Account es el lugar para todo lo relacionado con Autodesk, donde puede administrar su perfil, los productos y los usuarios: https://manage.autodesk.com/ 

Problemas para descargar e instalar el software:

En el siguiente enlace encontrará diferentes recursos para la descarga, instalación y activación de los productos, según las necesidades que tenga el cliente: https://knowledge.autodesk.com/es/customer-service/download-install/download

Problemas para encontrar soporte técnico:

Todos los clientes con suscripción tienen incluido el soporte avanzado. Para ponerse en contacto con el servicio de soporte: https://knowledge.autodesk.com/es/contact-support

Aquí puede:

- Enviar un correo electrónico (Respuesta en 2 días)

- Obtener soporte telefónico (Sólo disponible para usuarios con suscripciones)


Gestionar el Autodesk Account


Video demostrativo de 3 minutos y 24 segundos.






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